Privacy Policy | سياسة الخصوصية

At Souq Pearl, we value your privacy and are committed to protecting your personal information. Your trust and security are our top priorities.

في سوق بيرل، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. ثقتك وأمان بياناتك من أهم أولوياتنا.

Information We Collect | المعلومات التي نجمعها

When you shop with us, we may collect your name, phone number, email address, shipping address, order details, and payment-related information.

عند التسوق معنا، قد نقوم بجمع اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني وعنوان التوصيل وتفاصيل الطلب والمعلومات المتعلقة بالدفع.

How We Use Your Information | كيفية استخدام معلوماتك

We use your information to process orders, arrange deliveries, provide customer support, improve our services, and send promotional updates where permitted.

نستخدم معلوماتك لمعالجة الطلبات وترتيب عمليات التوصيل وتقديم خدمة العملاء وتحسين خدماتنا وإرسال العروض الترويجية عندما يكون ذلك مسموحًا.

Data Protection | حماية البيانات

We take reasonable security measures to protect your personal information against unauthorized access, misuse, or disclosure.

نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به.

Information Sharing | مشاركة المعلومات

We may share necessary information with trusted delivery partners, payment providers, and service providers to complete your orders. We do not sell your personal information to third parties.

قد نشارك المعلومات الضرورية مع شركات التوصيل الموثوقة ومزودي خدمات الدفع ومقدمي الخدمات لإتمام طلباتك. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.

Cookies & Tracking | ملفات تعريف الارتباط

Our website may use cookies and similar technologies to improve your shopping experience, analyze website performance, and provide relevant advertisements where permitted.

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين تجربة التسوق وتحليل أداء الموقع وعرض الإعلانات المناسبة عندما يكون ذلك مسموحًا.

Payment Security | أمان الدفع

Payments are processed through supported payment providers. We do not directly store your complete credit or debit card details.

تتم معالجة المدفوعات عبر مزودي خدمات الدفع المعتمدين، ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقات الائتمان أو الخصم الكاملة بشكل مباشر.

Your Privacy Rights | حقوق الخصوصية

You may contact us to request access to, correction of, or deletion of your personal information, subject to applicable legal requirements.

يمكنك التواصل معنا لطلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، وفقًا للمتطلبات القانونية المعمول بها.

Marketing Communications | الرسائل التسويقية

You can opt out of promotional emails or marketing communications at any time by following the unsubscribe instructions or contacting our support team.

يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية والتسويقية في أي وقت من خلال رابط إلغاء الاشتراك أو التواصل مع فريق الدعم.

Policy Updates | تحديثات سياسة الخصوصية

Souq Pearl may update this Privacy Policy from time to time. Any changes will be published on our website.

قد يقوم سوق بيرل بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على موقعنا الإلكتروني.

Contact Us | تواصل معنا

For privacy-related questions or requests, please contact Souq Pearl through our official customer support channels.

لأي استفسارات أو طلبات تتعلق بالخصوصية، يرجى التواصل مع سوق بيرل عبر قنوات خدمة العملاء الرسمية.

Thank you for trusting Souq Pearl.

شكرًا لثقتكم في سوق بيرل.